Мосэнергосбыт

АО «Мосэнергосбыт» — одна из самых крупных энергосбытовых компаний в России. Организация осуществляет сбыт более 8 процентов электрической энергии в стране. «Мосэнергосбыт» можно назвать главным поставщиком электричества в Московской области. В этом регионе обслуживается больше трёхсот тысяч компаний. Компания осуществляет обслуживание больше семи миллионов жителей Москвы, области.

АО «Мосэнергосбыт» организует снабжение пользователей энергией с розничных, оптовых сбытовых рынков. Компания работает и с другими регионами (около пятидесяти российских регионов). Количество реализуемого электричества в годичный период составляет 88 млрд. кВт*ч. Источник: https://lkk-mossbyt.ru/ включает информацию об использовании Личного кабинета клиента Мосэнергосбыт, позволяющего контролировать расходы на электричество.

Главные направления работы компании

Среди главных направлений работы компании «Мосэнергосбыт» можно отметить:

• Роль гарантирующего поставщика для клиентов.
• Продажу и реализацию энергии.
• Услуги организации, предназначенные для посредников. Пример – взимание средств за используемые продукты, услуги.
• Диагностику, ремонт устройств для анализа, замеров электрической энергии во время периода использования пользователями.
• Организацию, проведение мероприятий по сбережению электричества.
• Инвестиционные проекты.

Подробнее о компании

АО «Мосэнергосбыт» уделяет повышенное внимание работе службы контроля качества услуг, продукции. Организуется обратная связь с пользователями в очном формате, удалённо посредством официального сайта. Клиентам предлагаются различные способы, чтобы оплачивать электроэнергию: оплата через сайт, колл-центр, мобильные приложения iOS, Андроид. Компания старается соответствовать современным стандартам при предоставлении услуг. Предусмотрена также услуга получения счёта за электроэнергию по электронной почте. Далее подробнее стоит рассмотреть оплату услуг.

АО «Мосэнергосбыт» даёт возможность оплачивать услуги в личном кабинете.  Он называется ЕЛК. Предусмотрена передача текущей информации с электросчётчика для каждого привязанного лицевого счёта. Допускается единовременная работа с несколькими лицевыми счетами. Личный кабинет предусматривает возможность ознакомления со статистикой выбранного периода времени. Доступен заказ услуг специалистов в случае необходимости смены счётчика. Для этого заполняется заявление.