ВТБ Онлайн стал лидером в рейтинге лучших банковских веб-приложений
ВТБ стал лидером рейтинга веб-приложений в номинации Digital office, сообщает пресс-служба банка.
В данной номинации ВТБ набрал 80,9 баллов из 100. Помимо первого места в Digital office, банк также занял вторую позицию в номинации Daily Banking по версии агентства Markswebb. Исследование определило банки, чьи веб-версии для мобильных браузеров максимально приближены к нативным приложениям.
По данным пресс-службы, ВТБ полностью обновил версию ВТБ Онлайн для мобильных браузеров смартфонов в 2022 году после удаления приложения из магазинов AppStore и Play Market. Сегодня по функционалу и интерфейсу она практически не отличается от мобильного приложения на Android. Клиентам банка доступен вход в веб-версию по биометрии, а также оплата услуг по QR-коду и дополнительные настройки безопасности: лимиты для платежей и переводов, блокировка карты или учетной записи.
«ВТБ перестроил свой цифровой бизнес, чтобы сохранить для пользователей удобный и безопасный доступ к их средствам. Для этого мы максимально приблизили функционал веб-версии к мобильному приложению. Версия ВТБ Онлайн для смартфонов была существенно доработана, мы запустили десятки улучшений и новых финансовых сервисов», — приводит пресс-служба слова старшего вице-президента ВТБ, руководителя департамента цифрового бизнеса Никиты Чугунова.
По его словам, за два года аудитория ВТБ Онлайн выросла на треть и сегодня превышает 13,2 миллиона человек, число пользователей мобильного приложения увеличилось на 10% – до 10,5 миллиона человек, а тех, кто оформляет услуги через интернет-банк, стало в три раза больше – до 3,2 миллиона человек.
«Мы развиваем наши цифровые сервисы дальше и ищем новые каналы для онлайн-обслуживания клиентов. Недавно запустили новый сервис в популярном мессенджере – Банк в VK, который позволяет совершать основные финансовые операции даже быстрее, чем в ВТБ Онлайн», – отметил Чугунов.
