ВТБ: искусственный интеллект станет частью всех технологий и сервисов

К 2026 году у каждого клиента ВТБ появится цифровой ассистент, технологии искусственного интеллекта со временем будут внедрены во все окружающие нас процессы и сервисы, считает заместитель президента – председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик.«»Искусственный интеллект тема хайповая, модная. Но на самом деле ее восприятие обществом так широко произошло только в последние годы. И таким образом, фактически мы несемся навстречу прекрасному миру, где не существует ни одного процесса, в котором нет искусственного интеллекта», — сказал в интервью телеканалу «Россия 24» Кулик, его слова приводит пресс-служба банка.

Он добавил, что у банка стоит задача до 2026 года, чтобы у каждого клиента ВТБ был как минимум один цифровой советник.

По его словам, цифровые помощники, искусственный интеллект – один из трендов современного развития финтеха. Среди других трендов он назвал достижение технологического суверенитета крупными российскими компаниями и ведомствами, развитие биометрических систем и сервисов на их основе. Еще один тренд – стремление крупных участников рынка разработать такие сервисы, в которых пользователь не испытывает каких-либо сложностей, затруднений.

«За стратегический период до конца 2023 года цифровая трансформация принесла банку ВТБ более 300 миллиардов рублей экономического эффекта. И на горизонте ближайших лет этот эффект достигнет величины в 580 миллиардов рублей», — резюмировал Кулик.