Истомин: госпаблики должны развиваться на российских площадках

Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин . Архивное фото

Государственные интернет-ресурсы будут развиваться прежде всего на российских площадках, заявил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

Заявление прозвучало на полях II Медиафорума стран СНГ «Развитие медиа в меняющемся мире». Медиафорум открылся в Москве в среду и посвящен анализу текущего состояния и перспектив деятельности средств массовой информации.«»Мы рассматриваем госпаблики как инструмент цифрового суверенитета, который позволит увести аудиторию прежде всего на российские площадки. Мы работаем с Минцифры, чтобы наращивать присутствие в российских соцсетях и не допускать радикальных историй», – рассказал Истомин корреспонденту РИА Новости.

С 1 декабря 2022 года вступил в силу федеральный закон №270-ФЗ, согласно которому все государственные ведомства и учреждения стали обязаны вести площадки в социальных сетях. Приоритет отдавался российским соцсетям.

«»Госпаблики обязаны вести все госучреждения – и больницы, и детские сады, и школы. По истечении примерно года мы видим, что государственными органами и учреждениями у нас в стране создано примерно 220 тысяч пабликов. Из них только 18,5 тысяч – в Телеграме», – сообщил Истомин в рамках сессии «Телеграм-каналы как самые быстрорастущие медиа».

По словам спикера, это связано, как правило, чаще всего со структурой регионального потребления. К примеру, на Дальнем Востоке и Северном Кавказе соцсеть «ВКонтакте» менее популярна, чем в других округах.«»Такая площадка, как Телеграм – очень популярна. Но заставлять госорганы на ней присутствовать не стоит. Органы власти работают там, где людям удобнее потреблять информацию», – пояснил Истомин.

Как сообщил замглавы АНО «Диалог Регионы» корреспонденту РИА Новости, «ВКонтакте» – основная площадка, которая приняла на себя госпаблики.

«»Вместе с Минцифры, на базе Госуслуг, государственные паблики интегрируются в соцсети. Задача соцсети – чтобы люди в ней оставались, чтобы они не уходили с площадки. Для нас в будущем это станет определяющим, чтобы вы могли получить любую интересующую вас функцию или госуслугу, не выходя из соцсети», – подчеркнул Истомин.

Главной задачей на ближайшее время, по словам спикера, остается повышение качества оказываемых услуг.«»Сейчас госпаблики охватывают даже самые далекие от людей учреждения (например, архивы), которые тоже имеют свои странички в соцсетях. Качество заключается и в текстах, и в визуале, и в интерактиве. Комментарии надо держать открытыми, госорганы должны на них отвечать и решать проблемы граждан. Регулярность ведения, вовлеченность аудитории, лайки, просмотры – косвенный показатель качества», – отметил Истомин.

Спикер подчеркнул, что в настоящее время к услугами госпабликов прибегало 54% россиян. «Еще десять лет назад главы регионов говорили, что их не должно быть в соцсетях. Сейчас глава региона первым делом заводит телеграм-канал и страницу во «ВКонтакте». В этом мы опережаем другие страны», – сообщил Истомин.